Building a better book widget: Using Alma Analytics to automate new book discovery

Referencia

Clamon, Traves. (2019). Building a better book witget using Alma Analytics to automate new book Discovery. Code4Lib Journal, nº4. ISSN 1940-5758. [Consulta: 19 de noviembre 2019]. Dispoble en: https://journal.code4lib.org/articles/14371.

Resumen original

Are we doing enough to market newly acquired book titles? Libraries purchase and subscribe to many new book titles each year, both print and electronic. However, we rely on the expectation that users will periodically search our systems to discover newly acquired titles. Static lists and displays have been traditional marketing methods for libraries, but require tedious time and effort to maintain. Without a practical solution for an academic library, East Tennessee State University developed an automated process to generate book widgets utilizing data from Alma Analytics. These widgets are now deployed in our subject guides, website, and on our digital displays. This article outlines the development and implementation of these widgets. We also discuss the challenges we encountered, such as finding image covers and custom subject tagging.

Resumen

Este artículo escrito por Travis Clamon, bibliotecario de recursos electrónicos de la Universidad de Estado del este Tenesse. Trata de cómo ha través de Alma, el programa de gestión de su biblioteca y más en concreto de Alma Analytics, que es el componente de informes de Alma, han desarrollado un proyecto de promoción de los nuevos títulos físicos y libros electrónicos de forma automatizada, adaptándose a la educación virtual de hoy en día.

En dicho proyecto se partió de la idea de identificar los requisitos técnicos existentes como las necesidades de los usuarios de la propia biblioteca. Los objetivos serían la implementación de widgets en guías temáticas, páginas web y pantallas digitales, diferentes formas de visualización como widgets deslizantes y en forma de listas, que los widget creados se basaran en temas específicos, formato o ubicación física y principalmente facilidad de uso. El proceso de desarrollo de este proyecto se tuvo tres partes, la primera de creación de informes que almacenan los datos de los libros mediante Alma Analytics, es donde se identifican los campos necesarios y una serie de filtros para garantizar que la recuperación de los resultados son satisfactorios para los usuarios. La fase de transformación y almacenamiento de datos, mediante la API de Alma los datos recuperados son transformados y almacenados en un archivo matriz y la fase de selección y visualización, donde le bibliotecario obtiene una vista previa del widget.

El resultado de este proceso es una nueva forma de promoción y visualización de los nuevos títulos de la biblioteca por parte de sus usuarios. Tendrían tres formatos, un widget deslizante diferente para cada guía temática, que a través de un carrusel permite mostrar un número de portadas compatible tanto para móviles como para tabletas, para las pantallas digitales se utiliza el método carrusel pero personalizado el CSS para que se actualice la página cada cierto tiempo predeterminado y se muestra de forma aleatoria. Y otra forma sería la vista en lista que es útil para proporcionar al usuario una lista completa y general de los nuevos títulos.

Estos widget deslizantes se diseñaron para que se visualizaron en la parte superior de las pantallas y tuvieran un desplazamiento automático y así captar mejor la atención de los usuarios. Este nuevo sistema de promoción de los nuevos títulos están teniendo aceptación entre los usuarios de la biblioteca de Tenesse, que mediante el análisis de los comentarios irán incorporando mejoras y nuevos filtros y así satisfacer las necesidades de sus usuarios.

Comentario crítico

La revolución tecnológica que la sociedad actual ha sufrido en las últimas décadas ha modificado lo que algunos autores denominan la “sociedad de la información”, la forma de comunicarnos y de acceso a la información. La sociedad ha pasado de tener un acceso a la información de forma textual e impresa, a una sociedad que vive entre imágenes visuales e internet. Desde el surgimiento de internet, es obvio que existe un cambio en algunos hábitos que creíamos adquiridos en la sociedad actual, entre ellos los hábitos de lectura. Con la llegada del libro electrónico en 2007, en 2008 Apple laza el iPhone no sólo como productor de mercado si no como una plataforma de lectura y en 2010 sale el iPad, una mezcla entre Smartphone y un ordenador portátil. Este desarrollo de diferentes dispositivos de lectura en el mundo digital, lleva consigo nuevas formas de escribir y nuevos lectores. Todo esto implica que las bibliotecas también se hayan tenido que adaptar a estos nuevos usuarios y formas de lectura. Los profesionales de la información se deben de adaptar a estos cambios y ofrecer productos y servicios que satisfagan las necesidades de sus usuarios, ayudar a encontrar las lecturas que respondan a sus necesidades. Según Bradley (2011), el bibliotecario debe implicarse en las redes sociales de una forma activa que el común de los usuarios. El uso de las redes sociales y de los nuevos sistemas de gestión de contenido posibilitan que la biblioteca mantenga un diálogo con sus usuarios, llegando por un igual al usuario “tradicional” y al que le guste la “individualidad”. La biblioteca se debe de aprovechar de las posibilidades que le proporciona las nuevas tecnologías y crear nuevas formas de participación con sus usuarios, de marketing de sus actividades y afinar en las adquisiciones de las bibliotecas y formas de que lleguen a conocimiento de sus usuarios. El proyecto del bibliotecario Traves Clamon, es un reflejo de cómo el sistema bibliotecario de EEUU son pioneros en integrar a los lectores el uso y conocimiento de las tecnologías digitales por edades y en sistema educativo, como recoge el estudio de 2004 Digital Inclusion Survey. En España, desde 2010 la biblioteca universitaria se encuentra en un proceso de cambio ante el Espacio Europeo de Educación Superior (EEES). Un proceso de cambio que trata de conseguir uno de los objetivos propuestos en la Declaración de Bolonia (1999), cambios como las enseñanzas e-learning, alfabetización digital y en los modelos educativos, en los que las bibliotecas universitarias deben adaptar sus espacios y servicios a las nuevas necesidades de sus usuarios. La Red Española de Bibliotecas Universitarias(REBIUN ha impulsado un nuevo modelo de biblioteca universitaria denominado Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación (CRAI). La realidad es que en España, las bibliotecas universitarias llevan una serie de años que se están adaptando a este cambio pedagógico, a los nuevos formatos y plataformas tecnológicas y comunicación (TICs) y cambio en las nuevas estructuras de gestión.

Bibliografía

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